Terma Perkhidmatan

1. Tentang terma ini

Terma ini terpakai kepada Snapki dan alat imej serta video AI. Dengan membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma ini dan polisi laman ini. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berkeupayaan membuat kontrak.

Sila baca Polisi Privasi untuk pengendalian data peribadi.

2. Perkhidmatan dan model

Snapki menyediakan alat untuk mencipta dan mengedit imej serta video jana AI. Snapki ialah perkhidmatan bebas daripada penyedia model dan tidak mendakwa sokongan mereka. Hanya ciri yang ditunjukkan sebagai tersedia boleh digunakan; senarai model tidak menjamin ketersediaan atau hasil tertentu.

3. Akaun

Berikan maklumat tepat, lindungi kelayakan, dan gunakan hanya akaun serta kaedah bayaran yang anda berhak gunakan. Jangan berkongsi akses untuk memintas had atau kawalan keselamatan. Jika mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi sokongan akaun.

4. Harga, kredit dan penghantaran

Snapki menggunakan pembelian kredit sekali bayar mengikut penggunaan: $10 untuk 1,000 kredit, $20 untuk 2,000 kredit, dan $50 untuk 5,250 kredit termasuk bonus 5%. Jumlah tersuai menggunakan kenaikan $10 sehingga $150; bonus 5% bermula pada 5,000 kredit asas dan bonus 10% pada 10,000 kredit asas. Kredit tidak luput dan tidak diperbaharui automatik. Bayaran, mata wang, cukai dan kredit dipaparkan sebelum pembayaran.

Kredit ialah unit perkhidmatan, bukan wang. Kredit tidak boleh dipindah atau ditebus sebagai wang tunai kecuali jika bayaran balik berhak diterima. Hubungi sokongan dengan rujukan transaksi jika kredit tidak diterima selepas bayaran disahkan.

Tugas video yang layak boleh menggunakan peluang pratonton akaun sebelum kredit ditolak. Pratonton ialah 20% video penuh, sekurang-kurangnya 2 saat dan tidak melebihi tempoh sebenar. Membuka akses memberikan video penuh yang sama, bukan jana baharu; pratonton berjaya menggunakan satu peluang walaupun tidak dibuka, manakala kegagalan teknikal memulangkan kredit atau peluang tersebut. Ciptaan adalah persendirian secara lalai; paparan awam atau promosi memerlukan kebenaran berasingan.

5. Bayaran dan langganan

Saluran pembayaran termasuk Waffo Pancake dan Stripe. Penyedia yang dipaparkan semasa daftar keluar memproses pembelian anda. Maklumat kad dikendalikan oleh penyedia tersebut dan tidak disimpan oleh Snapki. Pembelian sekali bayar tidak memberi kebenaran kepada caj berulang.

6. Bayaran balik dan isu bil

Polisi bayaran balik di bawah ialah sebahagian daripada terma ini dan tidak menghapuskan hak pengguna mandatori. Hubungi sokongan untuk caj yang tidak dikenali atau salah; jangan hantar nombor kad penuh atau kod keselamatan.

7. Kandungan dan harta intelek anda

Anda mengekalkan hak terhadap arahan, imej rujukan dan bahan lain yang dihantar. Anda mesti mempunyai kebenaran untuk memprosesnya, termasuk persetujuan individu yang boleh dikenal pasti. Anda memberi Snapki lesen terhad untuk menyediakan perkhidmatan, menjaga keselamatan dan mengendalikan laporan penyalahgunaan. Hasil AI mungkin tidak dilindungi hak cipta atau unik dan tidak dijamin bebas daripada tuntutan pihak ketiga.

8. Penggunaan yang boleh diterima dan penguatkuasaan

Jangan hantar pornografi/NSFW, bahan penderaan seksual kanak-kanak, keganasan grafik, ucapan kebencian, imej intim tanpa persetujuan, deepfake atau penyamaran, penipuan, perisian hasad, aktiviti menyalahi undang-undang atau bahan yang melanggar hak cipta, tanda dagangan atau privasi. Jangan memintas sekatan keselamatan atau mempersembahkan hasil AI sebagai bukti tulen. Snapki boleh mengehadkan permintaan atau menggantung akses kerana pelanggaran, penipuan, insiden keselamatan atau kehendak undang-undang. Laporkan pelanggaran atau rayuan melalui sokongan akaun dengan URL, rujukan tugas, kategori dan identiti akaun; jangan lampirkan CSAM atau memintas sekatan dengan akaun baharu.

9. Had AI dan tanggungjawab

Hasil boleh tidak tepat, mengelirukan atau tidak sesuai. Semak identiti, butiran produk, teks dan kesesuaian sebelum diterbitkan. Jangan bergantung pada hasil sebagai nasihat profesional. Setakat dibenarkan undang-undang, perkhidmatan disediakan seadanya tanpa jaminan kesesuaian, operasi tanpa gangguan atau tidak melanggar hak. Liabiliti agregat terhad kepada fi yang dibayar kepada Snapki dalam 12 bulan sebelum kejadian; kerugian tidak langsung dikecualikan setakat dibenarkan undang-undang.

10. Penamatan dan perubahan

Anda boleh berhenti menggunakan Snapki dan meminta pemadaman akaun melalui sokongan. Pemadaman tidak membalikkan pembelian yang selesai; rekod yang perlu disimpan untuk undang-undang atau bil mungkin kekal. Perubahan penting akan diumumkan sebelum berkuat kuasa.

11. Soalan dan pertikaian

Gunakan sokongan akaun untuk pertanyaan sokongan, bil, privasi, harta intelek atau keselamatan kandungan. Anda mengekalkan perlindungan mandatori dan hak pengguna di bawah undang-undang yang terpakai.

Polisi Bayaran Balik

Jaminan pembelian pertama

Untuk pembelian pertama, minta bayaran balik dalam 7 hari kalendar selepas caj awal melalui sokongan akaun. Sertakan e-mel akaun, rujukan transaksi, tarikh pembelian dan penjelasan ringkas; jangan hantar kata laluan atau butiran kad penuh. Bayaran balik penuh tersedia jika tidak lebih daripada 10% kredit pembelian itu telah digunakan.

Caj, penghantaran dan kegagalan jana

Caj berganda patut dibayar balik sepenuhnya selepas pengesahan. Hubungi sokongan jika kredit tidak dihantar selepas pembelian disahkan. Kegagalan teknikal jana yang disahkan akan memulangkan kredit tugas secara automatik. Hasil yang berjaya tetapi tidak memuaskan tidak memberi bayaran balik atau jana semula percuma secara automatik.

Pembatalan dan hak pengguna

Pembelian kredit sekali bayar tidak diperbaharui secara automatik dan tiada langganan untuk dibatalkan. Polisi ini tidak mengecualikan hak mandatori pengguna.

Polisi Penggunaan yang Boleh Diterima

Polisi ini terpakai kepada arahan, fail rujukan, media jana dan kandungan yang disimpan atau dikongsi melalui Snapki. Kategori terlarang termasuk pornografi, keganasan/gore, ucapan kebencian, kandungan tidak selamat kanak-kanak atau CSAM, deepfake/penyamaran, imej intim tanpa persetujuan, serta pelanggaran hak cipta, tanda dagangan atau privasi. Keganasan, penipuan, phishing, perisian hasad dan gangguan bersasar turut dilarang. Laporkan kebimbangan melalui sokongan akaun; jangan lampirkan CSAM.

Model AI dan Penyedia

Snapki ialah perkhidmatan kreatif AI bebas. Nama model dan tanda dagangan milik pemilik masing-masing; senarai tidak bermaksud penajaan. Model yang kini boleh dipilih:

Model penjana dan penyedianya

1. GPT Image 2.5 Flare — Model disediakan oleh: OpenAI
2. GPT Image 2.5 Sunburst — Model disediakan oleh: OpenAI
3. Seedance 2.5 — Model disediakan oleh: ByteDance
4. Seedance 2.0 — Model disediakan oleh: ByteDance
5. Seedance 2.0 Fast — Model disediakan oleh: ByteDance
6. MiniMax H3 — Model disediakan oleh: MiniMax

Ketersediaan model boleh berubah mengikut konfigurasi. Pilihan dan sebut harga sebenar dipaparkan sebelum penghantaran.

Hubungan dan sokongan akaun

Untuk sokongan atau permintaan privasi, e-mel support@snapki.app. Pemegang akaun juga boleh menggunakan sokongan akaun untuk soalan akaun, bil, privasi atau kandungan. Sertakan rujukan tugas atau transaksi dan jangan kongsi kata laluan, butiran kad penuh atau lampiran sensitif.